+ Những thách thức thường gặp trong kinh doanh bán lẻ: 

*Từ lâu các nhà doanh nghiệp và các nhà quản lý đã nói nhièu vè việc cần phải xây dựng 1 hệ thống phân phối bán lẻ có tổ chức ở nước ta ;vì hiện nay hệ thống hiẹn có đã hình thành 1 cách tự phát từ những năm còn bao cấp và cho đến bây giờ  ngay cả những tổng công ty, những tạp đoàn lớn của nhà nước cũng chưa có được 1 hệ thống các cửa hàng được phân phối theo 1 mô hình thốngnhất; thậm chí các cửa hàng này còn cạnh tranh vói nhau. Vậy sức cản nào đang níu kéo chúng ta tiếp tục đi theo mô hình phân phối cũ?- Sức cản lớn nhất chính là sự đa sở hữu trong hệ thống phân phối bán lẻ ở nứoc ta vì mỗi chủ sở hữu lại có 1 lợi ích riêng và1 mục tieu riêng,hơn thế nữa chúng ta lại rất thiếu những chuyên gia thật sự am hiểu viẹc quy hoạch và thiết kế mạng lưới phân phối sao cho có tính khoa học và hiệu quả   đồng thời bảo đảm được sự minh bạch và công khai khi ăn chia lợi nhuận mà hệ thống này có được; Do đó chúng ta chưa thuyết phục được mọi người ngồi lại với nhau để cùng xây dựng 1 hẹ thống phân phối vừa khoa học vừa bảo đảm mang lại lợi nhuận tói đa cho mọi thành viên.

Chúng ta biết rằng chi phí trong khâu phân phối lưu thông chiếm đến 30-40% chi phí bán hàng ;thậm chí đối vói 1 số sản phẩm tiêu dùng khác chi phí này còn lên đến 40-50%.Vậy ai quan tâm đến vấn đề này nhất?- chắc chắn là các nhà sản xuất và các nhà nhập khấu , vì nếu để chi phí tiếp tục cao như vậy thì các cơn sốt về giá sẽ tiếp tục bị đảy lên  và không có hồi kết cũng như chỉ còn 10 tháng nữa chúng ta khó có thể cạnh tranh về giá với các nhà phân phối và bán lẻ nước ngoài sẽ vào Việt nam. Còn các nhà bán lẻ có thẻ tiếp tục đứng ngoài hệ thống này không? Chắc chắn là không vì hiện nay các nhà bán lẻ của ta vừa phải cạnh tranh với nhau về mặt bằng giá trên thị trường vừa phải cạnh tranh với các hệ thống phân phối khác vì các hẹ thống  này còn giúp các nhà bán lẻ của họ giảm được chi phí lưu thông 1 cách đáng kể .Còn những người  kinh doanh trên mạng có cần đến hệ thống phân phối này không? Chăc chắn là có vì nếu không thì họ làm cách nào có thể đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh nhất và chi phí thấp nhất. Nhiều hãng kinh doanh trên mạng của thé giới đã để lại những bài học sâu sắc về sự thất bại  trong thập niên vừa qua. Tóm lại ,mọi người dù là nhà cung cáp nguyên liệu cho sản xuất  , nhà sản xuất  , nhà nhập khẩu hay nhà bán buôn  bán lẻ, người kinh doanh trên mạng đều không thể đứng ngoài cụộc để mà tiếp tục hoạt động theo mô hình phân phối cũ nữa. Nếu ai đó cố tình quên hệ thống phân phối này thì nay mai hệ thống này sẽ quên người đó và chắc chắn người đó sẽ gặp nhiều khó khăn trong cuọc cạnh tranh sắp tới. Vậy thế nào là 1 hệ thống phân phối hiện đại, khoa học và có hiệu qủa nhất. Có thể nói tóm tắt là nó vừa đáp ứng được yêu cầu phân phối nhanh chóng chính xác cho mọi nhu cầu cuả các tầng lớp xã hội vừa bảo đảm chi phí phân phói lưu thông thấp nhất . Muón vậy nó phaỉ xác dịnh được vị trí tối ưu để đặt các cơ sở sản xuất, các kho tàng ,bến bãi cũng như phải phân bổ sản phẩm 1 cách hợp lý giữa các nhà sản xuất  đén mạng lưới các nhà bán buôn ,nhà bán lẻ để làm sao vừa nhanh chóng ,thuận tiện vừa giảm được các chi phí liên quan như chi phí vận tải, chi phí bốc xếp, chi phí lưu kho ,lưu bãi, chi phí xây dựng hạ tầng cơ sở và chi phí xây dựng hệ thống thông tin ..vv. Chúng tôi sắn sàng nhận tư vấn cho các đơn vị  về quy hoạch ,thiết kế mạng lưới phân phối lưu thông trong cả nước cũng như chuyển giao kỹ năng để điều phối hệ thống theo chuẩn mực quốc tế sao cho có hiệu quả nhất. Các bạn còn chần chừ gì nữa hãy liên hệ với chúng tôi

 Chúng ta biết rằng đối tượng cạnh tranh trên thương trường chính là khách hàng. Ai dành được nhiều khách hàng và giữ chân được lâu thì sẽ chiến thắng còn ai không hấp dẫn được khách hàng và không giữ chân họ đươc lâu thì sẽ thất bại. Vì thế sẽ nảy sinh những tình huống sau đây:

1- Nếu đối thủ cạnh tranh của bạn chọn được vị trí "đắc địa" để mở cửa hàng như gần bến tầu , bến xe, gần ngã tư đông người qua lại, gần trung tâm đô thị, gần các lối ra vào ở chợ , các siêu thị..vv do đó đã thu hút được nhiều khách hàng. Còn bạn do chậm chân hoặc không để ý nên không kiém được các vị trí đó. Vậy bạn cần làm gì để vẫn có thể háp dẫn khách hàng đến với bạn; nếu không bạn có thể không đạt được doanh thu cần thiết để tiếp tục phát triẻn?

2- Đối thủ của bạn hiện đang điều hành 1 cửa hàng với nhiều mặt hàng phong phú do vậy hấp đẫn được nhièu khách hàng, trong khi đó do vốn liếng và mặt bằng hạn chế nên bạn không thể kinh doanh nhiều mặt hàng như họ. Vậy bạn cần thay đổi ra sao để có thể hấp dãn nhièu khách hàng đến với mình?

3- Do cạnh tranh ngày càng khốc liệt nên nhiều đối thủcủa bạn đã phải giảm giá để hấp dãn khách hàng; còn bạn biết rằng việc giảm giá là không hề đơn giản nhưng bắt buộc phaỉ làm. Vạy làm thế nào để bạn biết được mức giá của mình có thể giảm đến đâu để có thể chịu đựng nổi vì bạn không muốn bị thua lỗ?

4-Bạn biết rằng khách hàng đều muốn có các dịch vụ tiện ích khi mua hàng như khôn phải chờ lâu khi trả tiền, có chỗ gưỉ xe thuạn tiện , thanh toán có thể bằng thẻ chứ không nhất thiết bằng tiền mặt, có thể được đổi hàng néu không thấy vừa ý..Nhưng như thế sẽ làm tăng thêm chi phí của cửa hàng. Vạy bạn cần căn cứ vào đâu để chọn được những dịch vụ thiết yếu đối vơi mình? nếu không, khách hàng sẽ không đến với bạn

5-KHi bạn định mở 1 cửa hàng mới và cũng bán những mặt hàng như trước nhưng tại 1 địa bàn mới khác với địa bàn cũ . Vậy bạn cần chú ý tới nhứng yéu tố nào để cửa hàng  thành công?

6- Một siêu thị đột ngột xuất hiện trong khu vực kinh doanh của bạn với diện tích sàn vaò khoảng 5000 m2 như Big-C Thăng long( Hà nội); trong khi đó bạn đang kinh doanh 1 cửâ hàng tạp hoá với diện tích khoảng chừng 20-30 m2. Do quy mô của siêu thị lớn nên hàng hóa cuả họ phong phú hơn của bạn nhiều, đặc biệt là giá thấp hơn của bạn khoảng 10-15%, việc trưng bầy hàng hoá tại siêu thị cũng hấp dẫn nhièu khách  nhất là thanh nien.Vạy bạn cần thay đổi chiến lược kinh doanh của mình ra sao để tiếp tục háp dẫn khách hàng, nếu không có nguy cơ bị đóng cửa?

 * Hiện nay ngày càng nhiều sản phảm mới , công nghệ mới và các đối tác mới đang thâm nhập sâu vào thị trường viẹt nam mà điẻn hình là 1 số ngân hàng, công ty tài chính và nhà đầu tư nước ngoài vào chứng khoán, cũng như các dự án đầu tư trực tiếp  vào cac khu du lịch, các trung tâm mua sắm .... Điều đó làm cho sự cạnh tranh giưã cac doanh nghiệp của ta và của nước ngoài ngày càng tăng lên. Vậy doanh nghiệp bạn càn làm gì để nâng cao năng lực cạnh tranh néu như muốn duy trì thị phần và tốc độ tăng trưởng như trước?

* Ngày 15/2/2007 thủ tướng chính phủ đã phê duyệt đề án phát triển ngành thương mại đến năm 2010 và năm 2020 do Bộ thương mại đệ trình. Trong đó có 4 nhóm vấn đề chính:(1) là quy hoạch hệ thống kết cấu hạ tầng thương mại như: Hệ thống chợ từ làng xã đến huỵên,tỉnh; hệ thống cac trung tâm mua sắm, các siêu thị, các kho tàng(2) thúc đẩy việc xây dựng các mối liên kết dọc và ngang giữa các doanh nghiệp với nhau để làm tăng năng lực cạnh tranh(3) thúc đẩy viẹc hình thành các tập đoàn lớn làm nòng cốt trong việc ổn định thị trường và (4)  thiết lập cơ chế, chính sách để huy động mọi nguồn lực xã hội để xây dựng và quản lý các hạ tầng cơ sở thương mại kể trên .Vậy doanh nghiệp bạn cần chuẩn bị những gì để tham gia vào 4 nội dung chính trên đây?

* " Buôn có bạn bán có phường" là câu châm ngôn đã có từ hàng trăm năm nay nhưng xem ra nó vẫn còn nguyên giá trị cho đén ngày nay chỉ khác là phường buôn bán bây giờ lớn hơn trước nhiều và đã vượt ra khỏi biên giới 1 nước. Việc liên kết theo ngành hàng (từ sản xuát đến phân phối , bán lẻ) hay theo các phưong thức  bán hàng giống nhau ( như bán buôn, bán lẻ, bán theo catalog..vv )theo chiều dọc hay theo chièu ngang suy cho cùng đều nhằm làm tăng sức mạnh " cộng sinh"của các đối tác  theo 1 công thức mà mọi người trông đợi ; đó là 1+1>2. Tuy vậy nếu chọn đối tác liên kết  không phù hợp thì đôi khi lại có tác dụng ngược trở lại. Vì vạy hãy khôn khéo chọn đối tác liên kết với mình để làm tăng khả năng cạnh tranh là điều hoàn toàn cần thiết. Sự chần chừ lúc này chính là 1 thử thách với chính mình cần phải vượt qua. Bạn cần làm gì để chọn được sự liên kết như mong muốn?

*Từ đầu tháng 1/2007 Viẹt nam có hơn 1000 dòng hàng đã giảm thuế nhập khẩu trung bình từ 20 đến 40%, riêng ngành dệt may đã giảm tới 63% và trong vài năm nữa có khoảng 4000 dòng hàng sẽ tiếp tục giảm thuế  để chỉ còn từ 0-10%. Do vậy hàng nước ngoài càng có cơ hội nhập vào viẹt nam nhiều hơn theo cam kết của chúng ta khi ra nhập WTO. Nếu doanh nghiệp của bạn vừa sản xuất vừa kinh doanh cac mặt hàng trong nước  thì bạn cần thay đổi chiến lược cạnh tranh ra sao để có thể tiếp tục đứng vững và phát triẻn bền vững trong những năm tới?

* Bạn là chủ sở hữu 1 cửa hàng bán quàn áo thời trang với diện tích khỏang 100 m2 tại 1 thành phố có hơn 60.000 dân. Tập đoàn Lotte của Hàn quốc sẽ mở 1 trung tâm mua sắm có diện tích chừng 5000 m2 tại khu vực này trong vòng vài tháng tới. Vậy bạn sẽ làm gì để đương đầu với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong khu vực?

* Vào WTO không còn hạn ngạch dệt may nhưng Hoa kỳ vãn kiẻm soát cơ chế chống bán phá giá, Mặt khác thuế quan nhập khảu laị giảm từ 50% xuống 20% nên mặt hàng của ta phải cạnh tranh quyét liệt vói hàng ngoại nhập. Vậy bạn phải làm gì để duy trì thị phàn trong nước?

*  Có khi nào cửa hàng của bạn  lâu nay doanh số vẫn tăng đều đều nhưng từ khi có thêm 1 vài cửa hàng  đặt gần cửa hàng của bạn và cũng bán các mặt hàng như bạn thì doanh thu của bạn bắt đầu bị giảm sút? Đặc biệt nếu đối thủ của bạn là 1 siêu thị, 1 trung tâm mua sắm của nước ngoài  như: Big C (Pháp), Wal-mart (USA), Tesco (Anh)..vv. thì bạn sẽ làm gì để cải thiện tình hình, nếu không bạn có thể  phải đóng cửa?

*   Một vài Bách hoá tổng hợp ở trung tâm  thành phố lớn... .đã có một thời làm ăn rất phát đạt và gần đây đã được cải tạo xây dựng  mới, trang bị  khá hiện đại và chuyển sang kinh doanh thời trang,hàng điện tử.vv .Nhưng xem ra khách hàng vẫn thưa thớt  và 1 vài cửa hàng thuê trong đó đã bỏ đi nơi khác. Vậy đâu là nguyên nhân ? và làm thế nào để cải thiện tình hình này?

*  Nếu công ty của bạn đang điều hành 1 siêu thị nhỏ có diện tích độ 400 -500 m2  ở khu  đông dân  và 1 số đồng nghiệp của bạn cũng có những cửa hàng tương tự như vậy. Bỗng nhiên 1 đại siêu thị có diện  tích độ 8.000 m2 sẽ xây dựng ở gần đó. Vậy bạn cần làm gì để tiếp tục phát triển nếu không sẽ bị siêu thi kia lấn át?

*  Nếu doanh nghiệp của bạn đã hình thành 1 chuỗi cửa hàng được điều hành thống nhất thì mô hình tổ chức  của bạn sẽ thay đổi ra sao để hoạt động có hiệu quả ?...

*  Nếu công ty của bạn hoạt động dịch vụ  như  bảo hiểm,  ăn uống, khách sạn ..vv đang có doanh thu cao nhưng sắp tới có thêm 1 vài chi nhánh  Bảo hiểm và cửa hàng ăn uống ..vv..của nước ngoài mở ở gần đó thì bạn phải thay đổi cách thức kinh doanh thế nào để tiếp tục phát triển? 

  * Những câu hỏi tương tự như trên sẽ không bao giờ hết và đó  là những tình huống  thực tế  mà chúng tôi  sẽ giúp các bạn  tìm được những giải pháp hợp lý nhất  để doanh nghiệp bạn có đủ sức  cạnh tranh  và phát triển. Chúng tôi coi sự hài lòng của bạn là mục đích  hoạt động của mình và các bạn sẽ nhận được sự phục vụ tận tình cùng với mức giá  cạnh tranh  nhất của chúng tôi.   (Xem phần nội dung dịch vụ)